MAINTENANCE PLAN

月額保守プラン

ホームページを公開したあとも、安心して運用し続けるためのサポートです。
表示確認・更新作業・ドメイン(URL)の更新見守りまで、むずかしい管理はすべてお任せください。

サイトを守る、おすすめプラン

月額保守って、なに?

ホームページは、作って公開したら終わり、ではありません。

インターネット上に「お店を構える」のと同じで、公開し続けるには毎月の見守りと年に一度の手続きが必要です。一般的にはこんな管理が発生します──

ホームページを維持するイメージ

月次チェック・確認

パソコン・スマホ・タブレットでの正常表示、お問い合わせフォームの動作、安全な状態(セキュリティ)を毎月プロの目で確認します

ドメインの自動更新サポート

〇〇.comなどのURL(ホームページの住所)は年に1回の更新が必要です。契約時に「自動更新」を一緒に設定し、毎年ちゃんと更新されたか確認します。お客様名義のまま安心です

問題発生時の対応

表示崩れ・フォーム不具合など異常を見つけた場合は、内容と対応方針をメールでご報告。むずかしい対応はすべてお任せください

ドメイン更新を忘れてホームページが表示されなくなり困っている様子
更新を1回忘れるだけで、サイトとメールが表示されなくなることがあります。月額保守はこれを未然に防ぎます。

とくに大切なのがドメイン(URL)の年1回更新です。更新を1回でも忘れると、ある日とつぜんサイトが表示されなくなり、メールアドレスも使えなくなることがあります。契約時に「自動更新」を設定し、毎年きちんと更新されたか確認することで、これを防ぐのが月額保守の大きな役割です。

サイトの安全管理・動作確認・更新作業をひとまとめにお引き受けするのが「月額保守」です。安心して運用いただけるよう、ご加入を強くおすすめしています(ご加入は任意です)。

むずかしい管理はすべてこちらで行いますので、パソコンが苦手な方も、安心してお任せください。

もしもの時も、すぐ元に戻せます

お客様のホームページは、設計図にあたる「おおもとのデータ」を当社が安全な場所でお預かりし、インターネット上に表示し続ける場所も当社で管理しています。

だから万一のトラブルでサイトが表示されなくなっても、ゼロから作り直す必要はなく、すぐに元の状態へ復旧できます。この「おおもとを預かって、いつでも復活できる状態に保つ」ことこそ、月額保守の一番大切な役割です。

CHOOSE A PLAN

3つのプランから選べます

どこまで更新作業をおまかせしたいかで選べます。まずは基本の「ベーシック」からでも大丈夫です。後からプランを変更することもできます。

まずはこれから

ベーシック

¥6,000〜/月(税別・税込¥6,600〜)

サイトを「正常に動く・消えない」状態に保つ、基本の管理プランです。

  • サイトの表示・フォーム動作の確認(月1回)
  • お知らせ・新着情報の更新(月1回まで・2回目以降は¥10,000/回)
  • ドメイン(URL)の更新見守り(年1回確認)
  • 月1回のバックアップと、もしもの時の復旧保証
  • 法令で定められた掲載内容(運賃・約款など)を最新に保つ
  • ネット周りのご相談窓口・月次レポート
詳細を見る(このページ内) ↓
しっかりおまかせ

プレミアム

¥35,000〜/月(税別・税込¥38,500〜)

更新も分析もすべておまかせできる、フルサポートのプランです。

  • スタンダードの内容すべて(修正のご依頼は月8回まで)
  • お知らせ・新着情報の追加/バナー画像作成(月1枚)
  • 月次アクセスレポート(訪問者数など3項目の報告)
詳細を見る(このページ内) ↓

COMPARISON

プランの違いをひと目で

内容 ベーシック
¥6,000〜
スタンダード
¥18,000〜
プレミアム
¥35,000〜
3プラン共通で含まれるもの
表示・フォームの確認(月1回)
お知らせ・新着情報の更新(月1回・2回目以降は¥10,000/回)
ドメイン(URL)の更新見守り
もしもの時のバックアップ・復旧保証
法令で定められた掲載内容を最新に保つ
プランによって異なるもの
文章・写真の更新作業 月3回まで 月8回まで
バナー・お知らせ画像の作成 月1枚まで
アクセスレポート(訪問者数など3項目の報告)

※ ドメインの更新費用(年間 約2,000〜5,000円・種類により異なり、会社専用の「.co.jp」は年間約4,500円前後です)はお客様のカードから自動でお支払いされます(当社は立て替え・代行請求はしません)。新しいページの追加・デザイン変更は保守には含まれません(別途お見積もり)。

ベーシックプラン

ベーシックプランの詳細

¥6,000〜/月 税別(税込¥6,600〜)

まずはこれから始める、安心の基本プラン。サイトが正常に動いているかをプロの目で毎月確認します。

このプランでできること

このプランに含まれないこと

スタンダードプラン ★おすすめ

スタンダードプランの詳細

¥18,000〜/月 税別(税込¥19,800〜)

更新も安心。バランスの良いおすすめプラン。ベーシックプランの内容すべてに加えて、月3回まで内容の修正もお任せいただけます。

ベーシックの内容に加えてできること

3

月3回まで修正対応 文章・写真・情報更新を月に3回まで依頼できます
4回目以降は
¥10,000 / 回

このプランに含まれないこと

プレミアムプラン

プレミアムプランの詳細

¥35,000〜/月 税別(税込¥38,500〜)

更新も分析もおまかせのフルサポートプラン。スタンダードプランの内容すべてに加えて、月8回までの修正・画像作成・アクセスレポートで、サイトを常に最新の状態に保ちます。

スタンダードの内容に加えてできること

8

月8回まで修正対応 スタンダードの2倍以上の修正回数。頻繁に更新したい方に最適です
9回目以降は
¥10,000 / 回

プレミアム限定

お知らせ用画像(バナー)の作成(月1枚まで)

キャンペーン告知や季節のご挨拶など、サイトに掲載する画像を月1枚まで制作します(2枚目以降は1枚¥5,000)

毎月のアクセス報告のメール送付

月間訪問者数・よく見られたページ・どこから来たか(流入元)の3項目を毎月まとめてご報告します

このプランに含まれないこと

COMMON RULES

全プラン共通ルール

返答の目安

受付から3日以内を目安にご返答します。修正完了の時期は内容・量によって返答時にお伝えします

依頼方法

修正依頼の受付はメールのみです。お電話での受付は行っておりません

休業期間

年末年始・お盆・長期休暇中は返答が遅れる場合があります(事前にご案内します)

課金開始

サイト公開日の翌月1日から(公開日からその月末までは無料の見守り期間・日割りなし)

最低契約期間

6ヶ月〜(起点=課金開始日)。6ヶ月分の合計目安はベーシック¥36,000〜/スタンダード¥108,000〜/プレミアム¥210,000〜(税別)

解約について

前月末までにメールでご連絡ください(例:6月末で解約→5月末までにご連絡)。最低契約期間内の途中解約は、残りの月数分の月額(税込)を違約金として申し受けます

プラン変更・解約後

プラン変更は前月末までのご連絡で翌月から適用。解約後は更新状況の確認サポートが終了し、ドメインの更新失敗はお客様ご自身でのご確認になります

スポット修正(保守なし)

保守プランに未加入の場合のスポット修正は¥15,000〜/回です

あわせて知っておいてほしいこと

多言語サイトの保守は、1段階上のプラン料金を適用します(プレミアムプランの場合は+¥5,000/月)。1回の修正で複数言語ぶんの対応が必要になるためです。

修正に使う文章はお客様に大まかな内容をご用意いただきます(内容のご提案も可能です)。写真は基本的にお客様にご用意いただくか、フリー素材を使用します。撮影が必要な場合は別途オプション(¥30,000〜)です。

「1回」の数え方:1回の連絡・メールでまとめてご依頼いただいた修正内容の総体を1回と数えます。複数ページの修正でも、1回の連絡でまとめてお伝えいただければ1回分です。

保守プランなしのスポット修正

単発のスポット修正:¥15,000〜/回 保守プランに加入していれば超過分の修正も¥10,000/回なので、定期的に直したい方は保守プランへのご加入が割安です。

GET STARTED

どのプランがよいか、一緒に決めましょう

「うちの場合はどれがいい?」というご相談も大歓迎です。
内容を確認の上、3日以内を目安にご返答します。ご相談・お見積もりは無料です。