月額保守って、なに?
ホームページは、作って公開したら終わり、ではありません。
インターネット上に「お店を構える」のと同じで、公開し続けるには毎月の見守りと年に一度の手続きが必要です。一般的にはこんな管理が発生します──
月次チェック・確認
パソコン・スマホ・タブレットでの正常表示、お問い合わせフォームの動作、安全な状態(セキュリティ)を毎月プロの目で確認します
ドメインの自動更新サポート
〇〇.comなどのURL(ホームページの住所)は年に1回の更新が必要です。契約時に「自動更新」を一緒に設定し、毎年ちゃんと更新されたか確認します。お客様名義のまま安心です
問題発生時の対応
表示崩れ・フォーム不具合など異常を見つけた場合は、内容と対応方針をメールでご報告。むずかしい対応はすべてお任せください
とくに大切なのがドメイン(URL)の年1回更新です。更新を1回でも忘れると、ある日とつぜんサイトが表示されなくなり、メールアドレスも使えなくなることがあります。契約時に「自動更新」を設定し、毎年きちんと更新されたか確認することで、これを防ぐのが月額保守の大きな役割です。
サイトの安全管理・動作確認・更新作業をひとまとめにお引き受けするのが「月額保守」です。安心して運用いただけるよう、ご加入を強くおすすめしています(ご加入は任意です)。
むずかしい管理はすべてこちらで行いますので、パソコンが苦手な方も、安心してお任せください。
もしもの時も、すぐ元に戻せます
お客様のホームページは、設計図にあたる「おおもとのデータ」を当社が安全な場所でお預かりし、インターネット上に表示し続ける場所も当社で管理しています。
だから万一のトラブルでサイトが表示されなくなっても、ゼロから作り直す必要はなく、すぐに元の状態へ復旧できます。この「おおもとを預かって、いつでも復活できる状態に保つ」ことこそ、月額保守の一番大切な役割です。